¿Necesitas usar la API de servidor a servidor de TikTok para rastrear conversiones? Te tenemos cubierto.
Hemos agregado Escenarios Personalizados a FunnelFlux Pro para cubrir esto.
Esto es lo que necesitas:
- Una cuenta de TikTok, obviamente
- Un píxel y su ID -- y debes ser el propietario del píxel
- Unos minutos de tiempo libre
Prefacio - Creación de Píxeles y Preparación de Eventos
Muchos usuarios han estado preguntando sobre esto, y TikTok ha actualizado recientemente su interfaz de usuario para la creación de píxeles.
Ten en cuenta que TikTok cambia a menudo su interfaz de usuario, por lo que algunas de las instrucciones a continuación podrían quedar desactualizadas (pero aún deberían ser razonablemente fáciles de seguir).
Creando un píxel
- Ve a Activos > Eventos, luego elige administrar eventos web.
- Haz clic en administrar eventos web > crear un píxel usando el modo API de Eventos
- Selecciona configurar manualmente la API de eventos. Luego haz clic en el botón "Ir a configuración" para completar la configuración
Probando y preparando eventos web
Si tienes un píxel basado en web (no la opción de API de eventos, sino más bien el Píxel de TikTok), puedes usar la página a continuación para enviar eventos de prueba para mostrar que está funcionando y crear actividad reciente:
https://test-resources.funnelflux.pro/tiktok/pixel-test.html?pixel=XXX
Reemplaza el XXX con tu ID de píxel y carga esta página. La página debería mostrar el ID que se cargó, y tienes varios botones que activarán eventos de TikTok.
- Si quieres verificar un píxel estándar, puedes usar la URL anterior con tu ID de píxel incluido como la URL de verificación. Debería verificarse bien usando eso (si aún tienen esta función)
- Si haces clic en tu píxel en la interfaz de usuario de TikTok > pestaña de eventos de prueba, puedes usar esta URL para generar un código QR y probar en tu dispositivo móvil. Haz clic en los diversos botones y deberías ver aparecer eventos de prueba
- Carga esta URL en tu navegador normalmente y haz clic en cada botón 3-5 veces para enviarles algunos eventos. Espera unos minutos y actualiza la configuración del píxel en TikTok, y deberías ver tus eventos allí.
Una vez que hayas hecho el #3 arriba, todos estos eventos deberían aparecer como activos para el píxel.
Configurando la API de Eventos para el Seguimiento de Conversiones
No está claro en la documentación de TikTok, pero si no eres el propietario/administrador del píxel (por ejemplo, solo se te compartió el acceso), entonces tu token de acceso no tendrá permiso para enviar eventos de conversión a ese píxel a través de la API.
Si se te compartió un píxel, necesitarás pedirle al propietario que realice la acción a continuación y luego te dé el token de acceso producido.
Paso 1 - Generar un Token de Acceso
Primero necesitarás generar un token de acceso que permita a nuestra aplicación de API de conversión de TikTok acceder a tu cuenta y sus píxeles.
Para hacer esto, dirígete a tu píxel de API de eventos > configuración. Desplázate hacia abajo y deberías ver un área como esta:
Esto generará un token de acceso a nivel de píxel, que solo funcionará para este píxel. Ten esto en cuenta ya que si intentas usarlo para otros píxeles no funcionará.
Copia ese valor y úsalo en la configuración de escenario personalizado en FunnelFlux (para la fuente de tráfico de TikTok > pestaña de seguimiento de conversiones)
Paso 2 - Configurar TikTok como Fuente de Tráfico en FunnelFlux
En FunnelFlux, ve a la página de fuentes de tráfico y crea una nueva.
Comienza a escribir Tik... en el nombre y selecciona la plantilla de TikTok.
Esto completará la sección de campos de seguimiento de esta manera:
Aquí el que necesitamos críticamente es el campo external, que funcionará bien, y está actualmente configurado para capturar el parámetro ttclid (que tiene el token __CLICKID__).
Ahora dirígete a la pestaña de seguimiento de conversiones, elige Escenario Personalizado > TikTok:
Aquí necesitas:
- Pegar tu token de acceso que generaste anteriormente. Asegúrate de que no tenga un espacio en blanco adicional antes/después
- Colocar tu ID de píxel, que puedes obtener de la interfaz de usuario de TikTok
- Elegir uno de los nombres de eventos estándar
En este momento, solo puedes enviar un único nombre de evento para la fuente de tráfico. Sin embargo, puedes elegir la opción "Personalizado – Valor de ID de Transacción" y luego en tus conversiones/postbacks, enviar tx=nombreDelEvento. Entonces ese nombreDelEvento se pasaría a TikTok como el nombre de evento estándar. Una solución útil si quieres usar IDs de transacción para enviar diferentes tipos de eventos.
Los eventos estándar de TikTok están documentados aquí (usa la tabla de contenidos en el lado derecho). Estos son los eventos disponibles al momento de escribir esto:
ViewContent ClickButton Search AddToWishlist AddToCart InitiateCheckout AddPaymentInfo CompletePayment PlaceAnOrder Contact Download SubmitForm CompleteRegistration Subscribe
Pasamos automáticamente el valor de ingresos de tu conversión y un valor de moneda de USD.
¡Y eso es todo! Ahora deberías rastrear eventos de TikTok a través de S2S.
Actualizaciones Previstas
Paso de Datos
Planeamos pasar automáticamente lo siguiente también, en una actualización posterior. Haremos algo similar con nuestro escenario de seguimiento de conversiones de FB.
- content_type - categoría de la oferta que se convirtió
- content_id - ID de FunnelFlux de la página de oferta que se convirtió
- description - nombre de la oferta que se convirtió
Anulaciones de URL de Página
Somos conscientes de que enviar la URL de la oferta no siempre es ideal, especialmente para fuentes como Facebook donde se requiere verificación de dominio.
Estamos trabajando en una función de anulación de URL de página que permitirá pasar una URL a tu oferta/red, luego enviar eso de vuelta en cualquier seguimiento de conversión para indicar a nuestro sistema que use una URL diferente a la URL de la oferta.
Nuestro objetivo aquí es permitirte pasar la URL de la página inicial en la que el usuario aterrizó -- no necesariamente un lander, sino simplemente la primera página desde el clic del anuncio -- porque esta tiene la mayor probabilidad de ser una página bajo tu control.
Desafortunadamente, no podemos simplemente agregar un nuevo token a postbacks/escenarios personalizados como {primera-pagina-visitada} porque no es práctico consultar una sola fila en nuestra base de datos de análisis para cada conversión, para buscar un valor relacionado. ¡Pero tenemos una solución en mente!
Eventos Personalizados
Cuando agreguemos eventos personalizados a nuestro sistema, te permitiríamos definir diferentes nombres de eventos para enviar a TikTok para cada uno de estos eventos. Por ejemplo, evento personalizado 1 (alias lead) --> enviar nombre de evento CompleteRegistration, etc.